NLBG CONSULTORIA - Performance Empresarial

"Otimize sua empresa e maximize os resultados "

Com nosso suporte, você terá uma gestão mais eficiente e verá os resultados diretamente no crescimento do negócio.

Performance Empresarial

Os serviços de Performance Empresarial utilizando como parâmetro os pilares do Balanced Scorecard (BSC) e seus quatro pilares fundamentais do BSC: Financeiro, Clientes, Processos Internos e Aprendizado e Crescimento. Cada pilar permite que a consultoria realize uma análise ampla e estratégica da organização, identificando áreas de melhoria e oportunidades de crescimento

Perspectiva Financeira

Organização e nos resultados que sua empresa precisa alcançar para satisfazer as expectativas dos acionistas

Crescimento de Receita: Identificar fontes de receita atuais e potenciais, avaliar oportunidades de crescimento e diversificação.

Lucratividade: Avaliar margens de lucro, custos operacionais e estratégias de maximização da lucratividade.

Gestão de Custos e Eficiência Operacional: Identificar áreas onde custos podem ser reduzidos sem comprometer a qualidade ou a eficiência.

Fluxo de Caixa e Liquidez: Analisar a capacidade de a empresa gerar caixa e administrar sua liquidez.

Retorno sobre Investimento (ROI): Avaliar os investimentos feitos pela empresa e seu retorno financeiro.

Perspectiva do Cliente

Avaliar a satisfação e o valor oferecido ao cliente, bem como a posição da empresa no mercado

Satisfação do Cliente: Realizar pesquisas e análises para medir o grau de satisfação dos clientes e a fidelidade à marca.

Segmentação e Necessidades dos Clientes: Identificar e segmentar o público-alvo, entendendo suas necessidades e expectativas específicas.

Valor Percebido: Avaliar a percepção de valor dos produtos ou serviços pela perspectiva do cliente.

Participação de Mercado e Retenção de Clientes: Medir a posição da empresa em relação aos concorrentes e sua capacidade de reter clientes.

Imagem e Reputação: Avaliar a imagem da empresa no mercado, incluindo branding, relacionamento com o cliente e reputação.

Perspectiva de Aprendizado e Crescimento

Esse pilar é focado nos ativos intangíveis da empresa, especialmente em relação ao desenvolvimento dos colaboradores, infraestrutura e capacidade de adaptação e inovação.

Capacitação e Desenvolvimento dos Colaboradores: Analisar a adequação e eficácia dos programas de capacitação e desenvolvimento profissional.

Cultura Organizacional e Inovação: Avaliar se a empresa promove uma cultura de inovação e aprendizado contínuo.

Gestão de Conhecimento: Verificar como a empresa armazena, compartilha e utiliza o conhecimento gerado internamente.

Tecnologia e Infraestrutura: Avaliar a adequação e modernização das ferramentas tecnológicas e infraestrutura de suporte.

Clima Organizacional e Retenção de Talentos: Medir a satisfação dos colaboradores e a capacidade da empresa de reter talentos estratégicos.